“征询函”免资片

　　该片正面底图为草地、蓝天、白云彩色图案。正面预印有收件人单位为“番禺市邮电局客户查询投诉中心收”。收件人的邮政编码框是预留空的红色方框。该片正面的下方有“180客户查询投诉中心”的查询投诉电话、来函地址、邮电徽志、服务宣传口号“将心比心至诚待人”。

　　该片背面上方印有告用户书：“尊敬的用户：为改进工作，接受社会监督，使邮电通信更好地服务于人民群众，我局向广大邮电用户开展服务质量调查征询活动，恳请您对我们的服务工作进行客观评价，提出宝贵意见和建议，并请您将下列用户意见表填好后，寄给我们(免贴邮票)”。中间印有“评议项目表”，表内评议内容分成“窗口营业员的服务态度”等18项，评议意见又分为“满意”、“一般”、“较差”3项，另附‘具体意见”项。左下方印有“客户姓名”等项目。文章来源：中国集邮报